Einige Benutzer können ihre PS4-Spiele immer noch nicht verbessern.
Der französische Publisher Ubisoft untersucht, warum einige PS5-Benutzer ihre Versionen von Watch Dogs Legion und Assassins Creed Valhalla nicht aktualisieren können.
In einem Beitrag auf Twitter teilte das Support-Konto des Unternehmens mit, dass es Probleme mit der Aktualisierung seiner PS4-Versionen seiner Spiele auf die schönen, glänzenden PS5-Editionen gab.
„Wir sind uns bewusst, dass Spieler in Großbritannien Probleme haben, physische Versionen einiger Ubisoft-Spiele von PS4 auf PS5 zu aktualisieren“, schrieb Ubisoft.
„Wir arbeiten daran, dieses Problem zu beheben, und können bestätigen, dass jeder, bei dem dieses Problem auftritt, weiterhin Anspruch auf sein kostenloses Upgrade hat.“ Weitere Informationen erhalten Sie hier. “
Dieses Problem betrifft Benutzer seit dem Debüt der PlayStation 5 in Europa am 19. November. Ubisoft hat einige Ratschläge zur Lösung dieses Problems gegeben, aber es ist immer noch nicht klar, warum es stattfindet. Benutzer, die von diesem Problem betroffen sind, sollten ihre PS4-Disc in ihre PS5 einlegen, zum Hub des Spiels gehen und „Produkt anzeigen“ auswählen. Von dort aus sollten sie in der Lage sein, das Spiel auf die schickere PlayStation 5-Version zu aktualisieren.
Ubisoft gab Ende Oktober bekannt, dass Assassins Creed Valhalla, Far Cry 6 und Watch Dogs Legion von Konsolen-Upgrades auf den PS5- und Xbox Series X- und Series S-Computern von Sony profitieren werden. Das französische Unternehmen ist nicht das einzige Unternehmen, das diese Art von Service für seine Spiele anbietet. Borderlands 3 von Gearbox profitierte am ersten Tag von einem Upgrade für die neue Hardware, während Benutzer auch ihre PS4- und Xbox One-Versionen von Marvels Avengers und FIFA 21 aktualisieren können.